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委考核处组织开展2017年度自治区卫生计生委机关公众满意度调查工作

新疆维吾尔自治区卫生和计划生育委员会    2017年05月10日 11:41    点击:[]

    为积极推进2017年度自治区卫生计生委机关效能建设工作,广泛听取基层对委机关工作的意见、建议,不断改进委机关工作作风、提高工作效率、树立委机关良好形象,经委党组同意,20175月,委考核督导处启动委机关公众满意度调查工作。

公众满意度调查主要是为了解基层卫生计生部门及干部职工、医务工作者对自治区卫生计生委领导班子及各处室在履行职责、廉洁自律、服务态度、工作效率、工作作风等方面的总体评价。同时,听取、收集群众对进一步改进委机关工作作风、提高工作效率和质量的意见、建议。调查对象主要由各地州市、县市区卫生计生部门、医疗卫生机构、委直属各单位及医科大学各附属医院领导干部构成。

公众满意度调查主要由12320卫生健康热线办公室从委考核督导处提供的人员信息中,按照管理干部、专业技术人员、一般工作人员代表532的比例,随机抽取被调查对象,采取电话问询的方式开展调查。调查对象人数将达3000人左右,占提供的调查对象总人数的10%左右。调查人员将以无记名方式逐一填写《2017年自治区卫生计生委公众满意度电话问询调查表》。每月完成400人左右的调查任务,并按月将调查结果原汁原味反馈委考核督导处进行汇总分析

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